Changes Before Delivery
กรณีสั่งซื้อสินค้ารายการพร้อมส่ง (On sale items)
1) กรณีลูกค้ายังไม่ทำการชำระเงิน ลูกค้าสามารถกดยกเลิกผ่านระบบสมาชิกของท่านเอง หรือ แจ้งทางเรานะคะ
2) กรณีลูกค้าชำระเงินแล้วโปรดติดต่อทางเราภายใน 24 ชั่วโมงหลังการชำระเงิน และรายการสั่งซื้อของคุณยังคง”รอดำเนินการจัดส่ง”
กรณีสั่งซื้อสินค้ารายการพรีออเดอร์ (Pre-order items)
1) กรณีลูกค้ายังไม่ทำการชำระเงิน ลูกค้าสามารถกดยกเลิกผ่านระบบสมาชิกของท่านเอง หรือ แจ้งทางเรานะคะ
2) กรณีลูกค้าชำระเงินแล้วโปรดแจ้งทางเราภายใน 24 ชั่วโมงหลังวันปิดรับออเดอร์ และสินค้ายังไม่ถูกจัดส่งไป Warehouse
3) หากสินค้าถูกจัดส่งไป Warehouse ของเราที่เกาหลีเรียบร้อยแล้วนั้น, (*โปรดทำความเข้าใจข้อตกลงนี้นะคะ)
การยกเลิกรายการสินค้านั้นๆ จะมีค่าดำเนินการเพื่อส่งสินค้ากลับคืนไปยังร้านค้านะคะ ซึ่งส่วนนี้ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบเองนะคะ ซึ่งจะมีค่าดำเนินการ 150 บาทต่อครั้ง
**(ทางเราจะหักเงินส่วนนี้จากลูกค้าก่อนทำการคืนเงินค่าสินค้าให้ลูกค้านะคะ)
4) หากสินค้าถูกจัดส่งมายัง “ประเทศไทย” เรียบร้อยแล้วนั้น, หรือ สินค้าถึงประเทศไทยเรียบร้อยแล้ว (*โปรดทำความเข้าใจข้อตกลงนี้นะคะ)
ทางเราขอสงวนสิทธิ์ไม่ทำการยกเลิกใดๆให้นะคะ ถือว่าลูกค้ายอมรับเงื่อนไขและข้อตกลงของทางเราแล้ว (ดูเพิ่มเติมได้ที่ Order Guide)
กรณีที่สามารถยกเลิกได้คือทางเราสั่งซื้อสินค้าผิดรายการมาให้ลูกค้านะคะ ลูกค้าสามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนสินค้าได้นะคะ
หรือ รายการสั่งซื้อของท่านสินค้าหมด Out of stock ลูกค้าสามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนสินค้าได้นะคะ
หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิกรายการสั่งซื้อ โปรดติดต่อทางเรานะคะ
email : [email protected]
Call Service : 087-573-4599
LIVE CHAT 1:1
